Tag 25: 1&1 meldet sich – aber wie!

Das Warten auf den 1&1 DSL Anschluss geht weiter. Heute sind wir bei Tag 25. Bisher kein Internet, kein Telefon, kein Fax. Aber dafür eine mail von 1&1.

Nur, ob die was nützt. Sie lautet so:

Sehr geehrter Herr Kneissler,

vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns über die Pressestelle erreichte. Ihr Anliegen nehmen wir sehr ernst.

Um Ihnen eine Lösung anzubieten, habe ich Ihre Mitteilung gerne an die zuständige Spezialabteilung weitergeleitet. Selbstverständlich erhalten Sie umgehend eine Nachricht von uns, wenn es soweit ist.

Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld.

Mit freundlichen Grüßen

Ist das nicht aus Textbausteinen zusammengesetzt? Und vor allem: Wo ist die Aussage in dieser mail? Beim Aufsatz in der Schule wäre das: Thema verfehlt.

Am frechsten finde ich den Satz: “Bis dahin bitte ich Sie noch um ein wenig Geduld”.

Mein Vorrat an Geduld ist längst erschöpft.

Mein Plan heute: Ich warte noch bis Ende der Woche. Dann nehme ich einen Anwalt und klage auf was auch immer: Schadensersatz in Millionenhöhe wäre eine tipptop Option!

Forts. folgt